2月_日,对全院临床及辅助科室进行了为期1
天的医疗质量考核检查。此次检查以《医疗质量考核标准(试行)》为考核依据,采取查看资料及实施记录、现场抽查、现场患者满意度调查等相结合的办法,对科室管理、工作质量、业务水平、服务态度等方面进行了考核。现将考核结果反馈如下:基本情况分析
存在问题分析一、病历质量管理
目前病历质量较上月有所提高,病历书写格式、内容、内涵都有了较大的改观。但仍存在一些问题需要改进:1、上级医师查记录未提出指导性意见,少数查房记录中无鉴别诊断。
2、疑难危重病例病历讨论记录过于简单,字迹潦草。3、入院记录中有鉴别意义的体征、阴性症状记录不足;中医四诊资料不完整。
4、少数病历中医与西互矛盾,少数病历的中医诊断有误,或无病名诊断,症候诊断。二、临床用药质量
1、抗生素使用无相应记录。
2、停药、换药、加减量使用病程中未记录。3、中药与西药比例偏低。
4、使用中成药病程中未辩证或辩证不正确。5、中医方药记录格式及书写不符合要求。三、临床路径、优势病种质量
1、有部分已实施的临床路径病例未按路径表执行。
2、部分医生对中医临床路径、中医优势病种诊疗方案掌握不全。
3、对中医优势病种诊疗方案的定期分析、总结、评估不全面。
四、医疗质量管理
1、科室质控小组管理工作不到位。
2、各科室医疗活动的各种记录本记录不全。3、医生交班本记录不全或未签字。
4、对患者病情沟通不充分。五、医院感染管理
1、医务人员手卫生制度执行不到位2、消毒隔离管理措施执行不到位
3、医疗废物使用、登记、销毁记录不完善整改措施
1、进一步落实各项规章制度、诊疗指南、操作规程,规
范医务人员医疗行为。
2、要充分发挥科室质控小组作用,积极调动全体医务人员的工作热情,使各项工作有条不紊的进行。
3、把病历质量监控的重点放在环节质量监控上,强化住院医师自我检查、科室质控小组监控、病案室监控、病案质量管理委员会监控措施。
4、规范“临床用血管理”、“医疗废物管理”、“消毒隔离管理”制度,健全“病房输液卡”及“身份标识”管理。