信息工作总结

精耕细作 树典型立标杆

共享成果 突显企业文化

2022年，长沙营业部信息工作在省公司的宣传方针指引下，各级人员的参与，紧密围绕生产经营、管理工作重点，及时编制信息，精耕细作、树立典型、突显企业文化，使得员工凝聚力、向心力不断增强，并在信息投送、编制、发表工作中取得了一定的成绩。现对我营业部2022年信息工作情况总结如下：

一、主要工作：

（一）高度重视，逐步建立二级信息平台

营业部领导高度重视信息工作，随着公司信息宣传工作的不断深入，为了进一步规范信息宣传工作，营业部组织制定了《长沙营业部信息工作管理办法》，并将信息工作纳入到员工的绩效考核中，制定了相关考核细则。加强了对日常工作的管理，在统筹全年的工作计划中，特别是在下半年的信息工作中，我们对信息工作认真的进行了重新调整与部署，以区域为单位，设立了信息投送包干到户机制，进一步促进了员工的参与性，较好地锻练了员工的文字撰写能力。从信息上报周期、数量、格式、内容等方面做了明确规定，如每月要求营业部员工对重点业务完成情况、现场促销报道、培训活动心得等营业部的大事件必须上交稿件，先由营业部综合对稿件进行筛选、修改，再呈报营业部领导审批，层层把关，最后提交给省公司综合部。对零售、心机、帐

务、综合各台席信息的采编、审核、发布等工作进行了规范；对营业部板报明确了责任主体。确保信息工作准确、及时、充实的发挥了信息积极推动作用。

（二）突出重点，树立“精品”信息

我们紧紧围绕中心工作，捕捉上报重点信息，及时反映不同时期的重点工作及业务发展、管理工作的成效。紧紧抓住营业部管理上突破瓶颈，业务发展中破茧成蝶的重点工作，及时收集、整理、编制、上报营业部推进各项工作的新措施、新经验、新做法。其中2022年的秋季校园营销征文及演讲活动的创新之举，很好地提升了员工的凝聚力、向心力，调动了员工的积极性。活动期间，我们组织营业部所有人员开展了校园促销征文活动，并随即开展了演讲比赛，动员前台、后台人员站在不同的岗位，诠释各自在校园促销中的感悟，让不少员工重新审视了自己在工作中的态度。我们树立了“精品”意识，对员工提交的每一

一是少数员工信息投送意识不强，部门信息稿件数量有待进一步增加，二是信息稿件质量有待进一步提高，这些问题都有待于我们在今后的工作中加以解决和提高。

三、对全省信息工作管理的合理化建议：

2.开展调研工作是写好信息的前提和基础，管理部门应深入各部门进行调研工作，倾听广大员工对该工作的意见和建议，在

此基础上撰写信息、选择稿件，从而全面反映我公司发展的情况。同时也要调动各分部信息员关注本部门和公司工作中所反映深层次的问题，开展研究，写出高质量的信息稿。

3.做好信息员的培训工作，针对如何采集信息、撰写信息等内容进行培训，从而促进信息员自身学习，提高信息工作的整体水平。

四、对《湖南中移鼎讯通信有限公司信息工作管理办法（修订稿）》的相关意见：

1.建议信息稿的投送以季度为单位，每季度投送不少于3

1、重大建设项目：

《交通投资信息》在第一期、第四期、第八期进行了连续的刊登。去年，我们公司也有重要项目，例如错时停车项目试点工作，尽管我

们在成功试行后进行了信息报送，但我们可以在前期就进行相关报道。

2、重要人物的报道：

可以看出，涉及久事公司领导、交港局领导、政府领导等重要人物的报道也是录用率十分高的。

3、特殊事件的报道

随着集团战略分工调整，集团 的五大业务板块，以及各家子公司对应经营范围也越来越明确。建设公司主营场站投资建设，场站分公司、**公司和 公司主营场站专业管理、**公司、物业公司主营经营开发管理、现代公司主营公共交通供电、**公司主营信息科技建设。从这个版块分工上，我们可以发现一些优势和难题。优势在于八家子公司中，有三家公司主要场站专业化管理，可见场站专业化管理工作在集团的整个经营发展中的首要位臵，在集团信息的编辑中，有关专业化管理的信息采用度也是相对较高的。但是事物总有两面性，分析其他板块，公共交通供电板块只有一家现代交通，建设投资也只有一家建设公司，这意味着即使报送信息的数量较少，但由于没有其他公司竞争，信息采用率上也能够得到保证。而正因为有三家公司都主营场站专业化管理工作，导致这一版块的信息采用的竞争性也较高。同样是专业化管理工作的报道，集团在编辑采用时，就希

望得到更新鲜、更深入、更特别的内容，而例行工作、泛泛而谈的信息内容就失去竞争力。所以，我认为如何挖掘和报道出其他场站公司没有的信息，如何发掘我们公司在专业化管理工作中的特色工作，是我们每一个信息员都要时常思考的问题我的看法是：

1、公司今年的重点工作和任务，我们要努力挖掘重点工作和任务在前期，中途和后期收尾等各个阶段中，取得突破性进展的信息内容进行报道。例如：今年是集团公司实现专业化管理全覆盖的收关之年，而专业化接收内江路停车场就成为今年以来的第一仗。我们第二停车场报送了在专业化接收前期和运营公司协商的报道，收录上了今年x月的《交通投资信息》上，那么在接收中和接收后，我们也要挖掘亮点工作，比如职能部室在高峰时间支援大区，维持场内秩序；又比如团支部志愿劳动服务，美化场容场貌，展示专业化管理风采等，都是可以挖掘和准备的写作素材。

2、多多挖掘身边和文明单位建设相关的内容，比如好人好事，军民共建、志愿活动、诚信建设这一类的信息。