1.确认是否使用原装充电器【提示】包括充电器插头和数据线
2.部分手机有快速充电开关:设置-电池-快速有线充电-滑动开启
3.查看系统是否有新版本,升级系统尝试
4.若无效,请备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。