职责
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、完成产品安装、调试、演示;
3、对公司内外进行产品培训和讲解;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
岗位要求:
1、化工等相关专业,专科以上学历;
2、五年以上相关技术研发工作经验;
3、年龄要求在30岁以上
4、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
5、熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
6、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
7、具备良好的职业道德和职业习惯。