1、负责项目日常操作及现场管理工作，包括：运输、装车、装卸人员及现场人员的调配、车辆管理等;
2、负责做好项目装卸队转运工作的部署、安排及管理工作。
3、负责项目装卸队各项规章制度的建立，不断提高工作质量和服务质量，改善装卸队的管理水平。
4、.负责监控、统计和分析项目的营运数据，提出和推进落实质量改善措施，提高营运质量;
5、负责对装卸及现场人员定期进行安全教育，保证服务的安全性。
6、负责处理项目装卸转运工作中出现的各项纠纷及投诉。
7、负责项目及与客户之间跨部门作业沟通与协调，为项目的工作提供指引与支持;
8.监控项目项目的运办理及运作成本和服务质量，定期对项目运输及运营情况进行调查分析，对不合理的流程和成本进行优化，不断提升服务质量和降低成本
9.负责项目客情关系的维护。