1、负责中心到访客户的接待，接待客服咨询;
2、负责客户缴退费财务数据的管理，客户服务系统的操作(如报班、转班、缴退费等)，确保数据及相关操作的准确性;
3、协助部门主管定期组织学员服务活动，提升客户满意度;
4、完成各项行政后勤工作，如基本物资采购、物资管理、信息录入、校区环境管理等;
5、完成上级管理者交办的其他工作;
6、优秀者可直接应聘客服主管。