客户服务除了要诚心之外,还要有足够的耐心。很多营销精英表示,客户服务一定要持之以恒,切忌急功近利、虎头蛇尾。
客户要"培养",客户服务要"润物细无声",这能树立自己的良好形象,赢得客户身边的人,这也是许多营销精英选择的客户的工作单位或家庭成员聚会时进行服务的原因。