1、服务人员上岗前穿戴好工作衣帽、口罩，配戴好工号，二次更衣。
2、插好菜价牌，戴好手套，提前五分钟做好开饭准备工作。
3、操作人员应认真检查待供应食品，发现有感官性状异常的，不予供应。
4、采样留存必须是专用盒、专用冰箱，采样留存不少于200克，存放时间为48小时，并附有菜品的记录清单。
5、窗口供应期间态度和蔼，主动为学生排忧解难。
6、打菜动作迅速，打卡精确无误，主动热情、微笑服务、规范用语。
7、不用未消毒的餐具，菜肴摆放整齐，菜盘不得重叠。
8、供应结束后，剩余食品分类进入熟食间或冷藏间。
9、供应台面、防护罩擦洗干净，供应间不得摆放任何杂物。
10、清洗好销售用具，做好消毒保存。
11、供应台面周围的地面拖洗干净，做到工完场净。
12、安全检查，断开保温电源等措施。