尊敬的领导:
您好!
我来公司已经有了好几个月了,没想到在这次竟然会犯下这样的错误,我对自己感到有一些失望,对领导和同事们也感到很抱歉,因此,我想借着这次写检讨向大家表达一下我的歉意,希望我能够得到大家的原谅,也更多的激励自己在今后的工作中提高自己的表达能力和语言功底,不再向这次一样,犯这样的错误,让公司收到损失。
因为我们这个行业本身的情况已经是这样了,每个公司之间的竞争也非常的大,因此,对待每一个客户我们都毫不放松,甚至是准备了好几天,熬了好几个通宵。这次我和另外一名同事还有领导一同接待了一位客户,同事为了成交这一个单,已经准备了很久,我也都看在眼里。领导也很重视这个单,因此一路陪同。而我,只是作为一个辅助,在这次沟通中起到一个协调作用,没想到的是,问题就出在了我这个辅助上面。
在沟通的过程中,我们发现这个客户确实比较难沟通一些,各个问题都很刁钻,以及他对我们的警惕心很重,我们说的每一句话他们都十分怀疑。这一个单我们谈了很久,一路上也很费劲,直到后面客户对我们稍微有了一些信任时,我没有提前和同事对接好一个优惠的改动,结果被我说了出来,客户当时就开始质问我们,怎么两方都表达意见不一致呢?从而他对我们又是质疑,导致整个单没有签下来。我真的很愧疚,由于自己的无知,让同事的辛苦白费,也让领导寒了心。我当时后悔莫及,原本是想帮助同事一把,把合同签下来,没想到的是,自己竟然帮了倒忙。
这次教训对我的打击很大,我对领导和同事更是十分愧疚,我不知道自己用什么语言去形容我现在的心情,除了愧疚自责,我再也形容不出其他的语言来。我深知我们这个行业的艰难,也知道我同事为这次所做出的辛苦和努力,无论我再怎么努力道歉,我也没有办法弥补我这次失误。我深刻的认识到,在面对商谈客户时,我们商谈人员必须沟通清晰之后,在有效的进行合作配合,不然会起到一些意想不到的反作用,我这次就是一个很好的例子,我希望领导您能够将我这次犯错作为一个反面例子告诫大家。这是我的失误,我一定会努力改正自己。只是希望同事领导能够原谅我,我真的对你们很自责。
这个教训让我明白了配合的重要性,同事之间最重要的就是默契,有了好的默契,一重重的关卡就会被我们解锁,我们才会到达最终的目标,我会提高自己的能力,提高表达和灵敏度。在今后的工作中给大家带来帮助,而不是这样惹麻烦,很抱歉!请您们原谅我!
检讨人:
日期: