________客户关系中心：
我是____广州______业主，____湾客户关系中心____主任、____工程师以及中天七建____工程师、____两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极关注，并大力协助我家重新做好了楼层防水工程，特以此信表达我感激心情。
我于今年春节前搬入____湾新居居住，入住一段时间后，我发现家中负一楼有漏水现象，我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题，我是早上七点多打电话给客户关系中心，陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因，并迅速联系了中天七建____工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间，____工程师带领____两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工，在施工期间，他们替业主考虑负责，工作细致认真，不怕麻烦，由于近期雨水较多，天气很潮湿，他们为保证工程质量，提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片，为此他们等了十多天，期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透，直到防水胶全部干透后，他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片，并主动帮我安装好卸下洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中，____主任、____工程师以及____工程师、____两位工人从没有表现出厌烦，也从未抱怨，而是一直认真积极地查找原因，不辞辛劳地为我解决问题，这令我非常感动。他们认真负责工作态度深深感动了我，进一步加深了我对____地产客户
关系中心认识，同时也让我再次体会到领导率先垂范作用，因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间，客户关系中心____经理对我提出问题和要求也总是积极给与回应，并亲自去现场查看，迅速为我解决问题。我想过多润色也没有必要，最真实东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对____主任、____工程师以及____工程师、________两位工人感谢，并希望这种认真工作态度能够代表大部分____地产员工面貌。
祝贵公司业务蒸蒸日上！
物业部分业主
20____年2月14日