退货事宜:
1、首先确认是不是特价鞋,特价鞋不能退换。
2、不是特价鞋,把鞋底鞋面擦干净,像9、9新,鞋款不合脚,太宽或者太窄,换码也无法解决,可以询问售货员。
3、保管好购买发票,保修卡,信誉卡,7天内可退换。
4、具体咨询相关店铺的,一般打折品都是不退不换的,但部分商场是可以退换的,买的时候都有提示。
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