在医院领导的的正确指导和支持下,在各科室的通力配合下,化验室人员齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量,保障医疗安全,较好地完成了科室的各项工作任务,在20xx年化验室在医院领导的指导下,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作有条不紊的进行。
20xx年化验室工作计划如下:
1,进一步树立优质服务意识,实行窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。
2,加强实验室建设,完善内部管理,按照集中,统一的原则,建立化验室各项规章制度和标准。通过完善各项内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,是每一项规章制度均能落到实处,贯穿到工作的每一个环节。
3,严格质量控制,提高检验标准
严格执行各项规章制度和操作规程,落实质量管理与持续改进制度,开展质控,使室间质评和室内质控符合要求,做到检验报告及时,准确,规范,杜绝差错事故发生,做好检验项目的质量控制工作。
4,发现有传染病疫情要及时上报,严格按照传染病疫情上报的
制度及流程。
5,加强仪器设备的管理,提高工作效率
做好现有个仪器的维护和保养工作,要求工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能,严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决,保证化验室各类仪器的正常运行。
6,广泛征求各相关科室对化验室的意见和建议,以改进化验室的工作。
7,配合各科室完成各项化验工作。