我是洛党供电所营业员。我的演讲题目是《灯火阑珊处的背后》。
有一种职业它情系万家灯火,给无尽的黑夜带去点点星光,有一种职责它情系万户百姓,给百姓带来方便快捷的服务,有一种精神,它看似渺小,但却能成就不平凡的使命,她看似豪情万丈,却代表着最平实的人文精神,它,就是让我引以自豪,为之奋斗的云南电网。
古人曾经这样说过:“这个世界上有许多你不得不去做的事,这就是责任。” 责任不是一个甜美的字眼,它仅有的是岩石般的冷峻。当一个人真正地成为社会一分子的时候,责任作为一份成年的礼物已不知不觉地卸落在他的背上。
我是一名刚刚从变电岗位转到营销岗位的业扩报装人员,从事新的岗位虽然只是短短的十多天,但让我有很深的感触。在我接到每份用电业务单的背后,都是我们的外线师傅顶着强烈的阳光,奔波在几十里崎岖的山路上,及时的为客户解决用电之需,换回客户满意的笑容。他们的脚印遍布在洛党镇的各个村落,被晒得黝黑发亮的身影穿梭在村寨之中,一滴滴晶莹的汗水就像钻石般闪耀。他们真正的用行动践行着“万家灯火、南网情深”。窗口代表着公司的形象,是和客户接触最多的一线员工。在工作中应做到:服务规范、用语礼貌、举止得体,为客户树立一个良好的南网形象。我作为一名营业窗口的工作人员,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,还要提高业务技能水平,只有熟练的掌握业务技能,才能在工作中做到得心应手,为客户提供更优质、方便、规范、快捷的服务。
从《致加西亚的信》到安德鲁?罗文,让我又一次感悟到责任、奉献、敬业和忠诚,年少的时候也许还不能完全的了解其真正含义,直到加入南网以后,才真正体会到了工作无小事,责任体现在细节中,负责任就是从细节做起,为了这份责任,我们必须苦其心志、劳其筋骨,这是我对责任的诠释。奉献是人类永恒的主题,爱因斯坦说过:“一个人的价值应当看他奉献什么而不应当看他取得什么,只有献身社会,才能找到那实际上是短暂而有风险的生命的意义”。在细节中体现责任,在奉献中体现敬业,在努力中体现忠诚。
希望,是一种力量,是一个飞跃,在工作中难免会有感到失望无助的时候。记得有一位哲人这样说过:“人生之路是由失望和希望串联起来的一条项链,因此才多姿多彩”。带着这一份多姿多彩,朋友们!让我们携起手来,勇担责任,在平凡的岗位上散发光彩,以实际的行动来证明这无悔的青春。