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钉钉文件打不开是什么原因

2022-05-13 来源:步旅网

疫情期间,越来越多的师生选择使用钉钉进行线上上课。钉钉在给我们带来许多方便的同时,同样给我们带来了诸多的问题。不熟练钉钉的用户在使用过程中会遇到各种各样的问题,,比如:钉钉文件打不开怎么办?当然,钉钉在一般情况下是可以打开大部分文件的。在打不开的情况下,我们就要开始检查手机的各个方面了。

第一步:

检查手机是否联网或系统是否崩溃。在疫情期间,使用钉钉的人过多,可能钉钉系统在那时间段短期崩塌,如若是这个原因只需耐心等待。或者即使手机已经联网,可是钉钉还是会经常出现文件打不开的情况,也需重启软件耐心等待。

第二步:

检查手机内存是否还够。打开过大的文件,如果手机内存不够也是无法打开的。这时需要清理那些不必要的软件,将手机内存放大后再重新启动钉钉。

第三步:

如果不是上面那两个原因,那可能就是手机没有安装能够支持打开此类文件的软件。在一般情况下,文件都是可以支持打开的。如若不可以,便检查该文件是需要那种软件支持,比如压缩文件就需要自行下载一个解压软件,然后需将文件解压才可以打开。

遇到这种情况,切勿慌张,很多时候只需要耐心等待,换个时间再去试试可能问题就迎刃而解了。

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