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不到历史订单 的原因是,1 2306官网 和app只会 为用户保存3 0天内的购票 订单,超过一 个月的就会被 清除掉。因此 ,如果用户发 现自己看不到 以往的订单, 那就证明用户 在30天内没 有买过票。 如果想查询超 过30天的历 史订单信息, 可以尝试致电 铁路1230 6人工客服详 细查询,或者 带上本人身份 证到火车站查 询。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
为什么铁路12306查不到历史订单
1、12306网站只为用户提供最近30天内的购票记录,超过30天的订单会被清除。
2、用户在12306网站上使用的是临时账户,而不是注册账户,因此无法查看历史订单。
3、网络连接不稳定或速度较慢,会导致无法看到历史订单,可以尝试更换网络或联系您的网络服务提供商以解决此问题。
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2、用户在12306网站上使用的是临时账户,而不是注册账户,因此无法查看历史订单。
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