如果在铁路
12306 app上查 询历史订单 时,发现历 史订单信息 都不见了, 可能是因为 这些订单都 是一个月之 前的,超过 30天的票 在1230 6官网和a pp上是看 不到的。1 2306a pp、官网 只能帮用户 保留一个月 内的购票订 单信息,超 过一个月的 就会被“清 ”掉。如果 想查看历史 订单,可以 打开铁路1 2306A pp,在个 人中心点击 进入【我的 订单】,在 火车票订单 栏找到并点 击【已支付 】,然后在 这里找到【 历史订单】 入口,点击 进去就可以 了。需要注 意的是,1 2306上 的购票记录 系统只会保 存一个月的 时间,超过 一个月的记 录就查不到 了。如果想 查询超过3 0天的历史 订单信息, 可以尝试致 电铁路12 306人工 客服详细查 询,或者带 上本人身份 证到火车站 查询。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
为什么铁路12306查不到历史订单
1、12306网站只为用户提供最近30天内的购票记录,超过30天的订单会被清除。
2、用户在12306网站上使用的是临时账户,而不是注册账户,因此无法查看历史订单。
3、网络连接不稳定或速度较慢,会导致无法看到历史订单,可以尝试更换网络或联系您的网络服务提供商以解决此问题。
为什么铁路12306查不到历史订单
1、12306网站只为用户提供最近30天内的购票记录,超过30天的订单会被清除。
2、用户在12306网站上使用的是临时账户,而不是注册账户,因此无法查看历史订单。
3、网络连接不稳定或速度较慢,会导致无法看到历史订单,可以尝试更换网络或联系您的网络服务提供商以解决此问题。