如果用户在微信上被诈骗后，是可以向微信进行投诉的，但是投诉后微信是否会退钱就不一定了，这个需要根据实际情况而定。并且就是微信可以退钱，也是无法立即进行款项的退回的。如果被骗的钱比较多，那就一定要报警了，让警察帮助调查资金的去向，当然同样重要的是要提供的截图证据，把相关证据提交给警察，从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失。
如果向官方投诉有那些？
可以向官方提出投诉，但是，一般诈骗的话，对方收到钱后会立即转移财务，而腾讯只能给你封住对方的微信钱包。如果想通过转账账户来继续追查，需要警方通知，而警方只会在数额较大时立案侦查，这是规定，普通小面额财务只会立案，则不会派出人力侦查。
综上所述，要根据实际情况而定，如果是借款，一般是可以通过协商、调解、仲裁和诉讼等，只要运用及时和恰当，就会收获事半功倍的效果。但由于一些债权人常常为了不伤和气，协商阶段的时间拖得太长，从而坐失了很多收回欠款的良机。
法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。