当行为人的信用卡被盗刷时,应该采取以下措施:首先,当事人应该立即联系开卡银行说明情况,并要求其冻结信用卡;冻结信用卡后当事人还应该进行报警,提供自己被盗刷信用卡的证据,通过警方的立案侦查追查到盗刷信用卡的人。如果此时银行要求行为人对不属于其的消费进行还款,当事人还可以提出申诉,请求银行对被盗刷的消费予以撤销。
一、大额货款被骗怎么办
如果网络贷款被骗了的话,首先得保持冷静,不要惊慌失措,要想办法解决问题。最好先回顾一下整个借款过程,弄清楚被骗的来龙去脉。
然后再根据来龙去脉去搜集证据,像骗子与自己的聊天记录、通话记录、短信信息、转账记录等等,都保留下来。
同时要记得及时报警处理,将自己搜集到的证据提供给警方,并将自己被骗的过程和警方诉说一遍,让公安部门进行调查。如果有遇到同样在这一平台被骗的人,还可以联合起来报警,这样警方也好立案。
而当事人最好也要把自己的银行卡和第三方支付平台的密码都进行更改。毕竟骗子很可能已经获取了当事人的个人信息,很有可能利用所获取到的相关信息套取密码,继续损害当事人的财产安全。如果后续银行卡也出现被盗刷的情况,那还要及时联系银行冻结卡片,尽量补救被骗的损失。
民间借贷较为复杂,大家平时在申请网贷时就要多留意。要选择在正规的持牌金融机构贷款,不要去那些不知名的小贷公司贷款。不然安全没有保障,很容易遇上诈骗分子、高利贷。
二、信用卡逾期被冻结了怎么办
信用卡逾期被冻结的,应当尽快还款,然后向银行说明情况,看是否可以解冻。银行会对信用卡的使用进行管理的,在发现当事人存在逾期行为,并且还款能力下降的,会对信用卡采取冻结措施。
当事人知道信用卡被冻结后,应当尽快偿还欠款,然后向银行说明情况,看是否可以解除冻结,一般情况下,只要当事人的还款能力恢复的,银行一般都会解除冻结。
需要注意的是,客服并不能决定是否给你解冻,因为信用卡解冻都是由系统进行评估,无法进行人为干预。客服只能为你查到冻结原因,并且给你一些实质性的建议。
【本文关联的相关法律依据】
《刑法》
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。