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在公交车上受伤了如何解决

2023-09-27 来源:步旅网

在公交车上受伤了的办法如下:
1、保留证据立即求助:意外伤害发生后,受害乘客应立即告知驾驶员,及时请求救助。并尽可能记好公交车车号及驾驶员驾驶号,以及事故发生的情况;
2、妥善保留车票、现场目击人的证言、医疗诊断证明和检查治疗费用单据等证明材料。车票是证明旅客与客运公司和铁路运输企业存在运输合同关系的有效证据。
城市公共汽电车经营者,应当遵守下列规定:
1、执行城市公共汽电车服务标准,向乘客提供安全、方便、稳定的服务;
2、按照规定的线路、站点、班次及时间组织营运;
3、不得擅自停业、歇业或者终止营运;
4、不得强迫从业人员违章作业;
5、按照规定设置线路客运服务标志;
6、在客运车辆内设置老、弱、病、残、孕专用座位和禁烟标志;
7、按照国家有关规定加强对客运车辆的维护和检测,保持车辆技术、安全性能符合有关标准。
法律依据:《城市公共汽电车客运管理办法》第二十七条
城市公共汽电车客运过程中发生乘客伤亡的,除能够证明是伤亡人员故意或者自身健康原因造成的以外,城市公共汽电车经营者应当依法承担相应的损害赔偿责任。

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