评估和监测服务行政文化的有效性是管理者需要关注的重要问题。以下是一些方法和步骤，帮助管理者进行评估和监测：
制定明确的指标：首先，确定评估服务行政文化的指标和标准。这些指标可以包括员工满意度、客户满意度、绩效表现、组织氛围等方面。
进行定期调查：定期进行员工满意度调查和客户满意度调查，了解他们对服务行政文化的感受和看法。通过调查结果，可以发现问题并及时进行改进。
监测绩效表现：通过监测绩效指标，如服务质量、工作效率、员工流失率等，来评估服务行政文化的影响。及时调整管理策略，以提高绩效表现。
建立反馈机制：建立一个有效的反馈机制，让员工和客户能够向管理层反映问题和提出建议。及时回应反馈，以改进服务行政文化。
进行文化审计：定期进行文化审计，评估服务行政文化的健康程度和存在的问题。制定改进计划，并跟踪执行情况。
培训和发展：通过培训和发展计划，提升员工的专业技能和文化素养。建立文化价值观，激励员工积极参与文化建设。
建立奖惩机制：建立奖惩机制，激励符合文化价值观的行为，并惩罚违反文化规范的行为。这可以帮助维持和加强服务行政文化的有效性。
综上所述，管理者可以通过以上方法和步骤来评估和监测服务行政文化的有效性，从而持续改进和提升组织的绩效和竞争力。