在处理与服务行政文化不符的行为或冲突时，可以采取以下方法：
沟通和倾听：首先要与涉及方进行沟通，了解彼此的想法和需求，倾听对方的意见和建议。通过有效的沟通，可以找到共同点，减少误解和冲突。
引导和培训：针对不符合服务行政文化的行为，可以通过培训和引导来加强员工对服务文化的理解和认同。可以组织专门的培训课程，讲解服务文化的重要性和具体要求，帮助员工树立正确的服务理念。
激励和奖励：对于遵循服务文化的员工，及时给予激励和奖励，让他们成为榜样，激励其他员工学习和效仿。可以设立奖励机制，如员工表彰、奖金或晋升机会等。
督促和纠正：对于频繁违反服务文化的员工，需要及时进行督促和纠正。可以通过正式的谈话、警告函或其他惩罚措施，让员工意识到自己的问题行为，并给予改正的机会。
持续跟进：处理完与服务行政文化不符的行为或冲突后，需要进行持续的跟进和监督，确保问题得到有效解决并不再出现。可以定期组织检查和评估，及时发现和解决新的问题。
案例分析：某公司服务团队中有一位员工经常对客户态度冷漠，不尊重客户，严重影响了客户满意度。经过沟通和培训后，员工逐渐意识到问题所在并改正了行为，最终客户满意度得到提升。