品牌形象和品牌认知是品牌建设中非常重要的两个概念。品牌形象是品牌在消费者心目中的形象和印象，包括品牌的外在形象、产品特征、企业文化、企业社会责任等方面；品牌认知是消费者对品牌的认知和理解，包括品牌的知名度、品牌形象、品牌的价值和文化内涵等方面。
品牌形象和品牌认知之间密不可分，品牌形象的建立是通过品牌认知的传播来实现的。当消费者对品牌有了认知和了解，品牌形象就会在他们心中形成，这个过程是逐渐建立和深化的。消费者对品牌的认知和了解越深入，品牌形象的建立和传播就越成功，品牌形象也就越有人格化、品牌价值越高。
在品牌建设中，企业需要通过多种渠道和手段，从不同的角度和方面进行品牌推广和品牌营销，以提高品牌的知名度和认知度。例如，可以通过广告宣传、营销活动、公关推广等方式，加强品牌形象的塑造和品牌认知的传播。此外，企业还需要不断加强产品和服务的质量，提高品牌的信誉和口碑，从而增强品牌形象和品牌认知的稳定性和可靠性。
总之，品牌形象和品牌认知是品牌建设中非常重要的两个方面，它们之间的关系密不可分，只有通过不断加强品牌认知的传播和提高品牌形象的塑造，才能够提高品牌的知名度和价值，从而取得更好的市场表现和竞争优势。