前后效应是指消费者在做出购买决策时，会受到之前和之后的信息影响而改变其购买行为。具体来说，前效应是指消费者在接受到的先前信息对其购买行为产生影响，而后效应则是指接受到的后续信息对其购买行为产生影响。
前效应通常发生在消费者需要做出重要决策的时候，例如购买高价商品时。此时，消费者会受到之前的广告、宣传、评论等信息的影响，这些信息可能会影响消费者对商品的认知、评价和期望，从而影响其购买行为。为了利用前效应，企业可以采用多种策略，例如在产品推广中强调其优点、提供专业的评测和推荐等。
后效应通常发生在消费者已经做出购买决策之后，但在付款之前。此时，消费者仍然有可能受到后续信息的影响而改变其购买行为，例如在结账前看到了折扣信息或者其他竞争对手的更好优惠。为了利用后效应，企业可以采用多种策略，例如提供限时折扣、购买套餐等。
总体来说，前后效应对消费者的购买行为有着重要的影响，企业需要了解其原理并采用相应的策略来引导消费者的购买决策。
参考来源：
李斯特，卡恩曼，塞勒斯（2010）。《创意思维——揭示思维的秘密，开发创造力的艺术》。中信出版社。
葛雷夫斯，伯克斯，莫里森（2012）。《营销心理学——影响消费者行为的科学》。中信出版社。