互联网服务提供商面对网络攻击和黑客入侵时，需要采取一系列的防御措施来保护其网络安全。首先，建立一套完善的安全策略和流程，包括网络监控、漏洞管理、安全事件响应等，确保及时发现和应对潜在的安全威胁。其次，加强网络设备和系统的安全配置，采用防火墙、入侵检测系统、反病毒软件等安全设备，及时更新安全补丁，加固系统漏洞，提高网络的抗攻击能力。此外，加强对员工和客户的安全意识培训，防止内部人员的疏忽和错误成为安全漏洞。另外，定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，发现并解决网络安全隐患。最后，建立灾备和应急响应机制，一旦遭受网络攻击，能够迅速应对，最大限度减少损失。
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