警方受理的业务仅限于纠纷涉及违反治安管理处罚法的情况。如果仅仅是对服务产生争议，应当由交通运输管理局受理。
法律依据:
《城市出租车管理办法》 第二十二条第三款 出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：执行收费标准并且出具车费发票。