职责:
1、售前支持:协助销售人员售前技术支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案讲解等;
2、施工期间 配合用户、施工方完成项目实施、调试、验收工作;
3、售后支持:公司产品安装使用支持;售后项目效果跟踪、问题的协助排查处理;
4、现场支持:客户或项目的相关现场支持工作;
5、对公司产品、施工环节相关改进意见、实际需求等反馈。
岗位要求:
1、通信、自动化、计算机相关专业本科以上毕业;
2、熟练掌握网络基础知识、网络安全基础知识,具有实际操作经验。有相关技术认证者优先;
3、非常熟悉Windows服务器操作系统,熟悉Linux操作系统;
4、熟悉VMware vSphere虚拟化架构和云计算、云平台实施者优先;
5、熟悉部分主流系统和存储厂商的产品,包括EMC存储、Symantec/Veritas群集和存储管理软件、IBM存储、IBM小型机和AIX操作系统、Netapp存储、HP存储、HDS存储;
6、熟悉Oracle、SQL Server等数据库系统者优先;
7、熟悉服务器群集、动态磁盘管理、跨系统数据复制等高可用和容灾相关的技术;
8、熟悉投影、大屏拼接、视频会议等多媒体设备行业、有技术支持或系统集成工作经验,可独立进行演示文档的制作和讲解;