1、负责拟定餐饮部经营计划、落实部门的相关规章制度与规范;
2、根据酒店整体经营指标, 负责拟定餐厅预算方案和经营指标,审阅餐厅经营报表,进行经营分析,完成相关报告;
3、与其他部门合作,发掘提高营收的各种销售机会。推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动。
4、负责餐饮部内各模块工作,根据餐厅需求统筹人员分配,确保各项工作协调一致顺利进行;
5、负责组织开展餐饮菜品研究、策划宴会活动等,持续提升餐饮服务质量;
6、负责提供餐饮人力需求、岗位说明等,配合并落实人力招聘、定岗、定编工作;
7、负责拟定部门人员配置,推动人员招聘与发展,制订人员培训计划,开展餐饮专题培训,持续提升员工服务能力;
8、负责餐饮服务满意度调查,收集、整理结果,并根据决策落实改进方案;
9、负责梳理并优化餐饮服务标准与流程;
10 、完成领导交办的其他任务。