燃气壁挂炉出现E9故障就是指不着火或者中途熄火的意思。
打不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大。大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了。尤其是能听到打火的声音，却打不着火的情况。
解决方法：
1、电池是否有电，没电需换电池。
2、水压是否过低，避免高峰期即可。
3、是否没有燃气，打开燃气即可，或者燃气压力过低，加增压器即可。
1、壁挂炉功率的选择
市场上的符合国家标准的壁挂炉在其产品铭牌上都标有18kW、24kW、28kW等字样的数值，这就是该壁挂炉的功率，即壁挂炉的额定输出功率。一般来说，我们在选择壁挂炉的功率时主要根据房屋的面积以及用户实际使用需求考量。
值得注意的是壁挂炉的功率的匹配也受用户所在地区的的气候环境条件、建筑物的保温状况、散热终端等因素影响。用户在选择壁挂炉的功率时应与专业工作人员充分沟通并综合考量。
2、板换机与套管机的选择
目前市面上的壁挂炉产品按照换热方式可分为套管机和板换机。套管机由于一次高温水没有流动，在水压底或水压不稳定的情况下短时关闭龙头再打开时生活热水会出现少许的水温浮动现象。而板换机一次高温水始终流动，且换热由二次板换完成，在采暖和生活热水供应上都更稳定和更舒适。
套管式壁挂炉一般被称为经济机型，其市场售价相对便宜，但在采暖性能及舒适度无法与板换式壁挂炉比拟，且后续维修保养成本高，已逐渐淡出主流采暖市场。而板换式壁挂炉被称为舒适机型，供暖性能更稳定，舒服性更好、更安全耐用，更受现代家庭青睐。
3、冷凝炉与常规炉的选择
冷凝技术是当今壁挂炉行业最前沿的节能技术， 冷凝式壁挂炉是对采用高热值冷凝技术壁挂炉的通称。简单地说，冷凝壁挂炉在运行时可将烟气中余热回收利用，其排烟温度可降到40℃左右，天然气在燃烧时释放出来的水蒸气还有热量，这些热量在传统的供暖系统中会通过烟道逃逸，而利用冷凝技术可以水蒸气回收，然后将其冷却并恢复为水的状态，因此冷凝技术能利用废气中的凝结热来获取额外的热能，即消耗较小的能源获取更多的热能，使其热效率可大于100%。