1、鼠标右键点击计算机管理，打开设备管理器。
2、待打开“设备管理器”界面后，查看“打印队列”列表中的相关打印机驱动是否安装正常，如果不正常，则需要重要安装打印机驱动。
3、也可以借助相关驱动精灵或驱动人生等电脑驱动检测安装工具，尝试对电脑打印机驱动进行修复。
4、从搜索下载相关虚拟打印机后进行安装，在正式使用前还需要对虚拟打印机进行配置。
5、从打开的“系统服务“列表中，找到”Print Spooler“服务项，如果此服务没有正常开启，则直接右击选择”开启“项即可，这样就解决了打印时，打印机吸不进纸的问题。
1、在打印量过大时，应让打印量保持在30份以内使打印机休息5-10分钟，以免打印机过热而损坏。
2、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时，请把电源插头从电源插座中拔出。
3、为防万一，当附近打雷时，将电源插头从插座中拔出。如果插着的话，有可能机器受到损坏。
4、打印纸及色带盒未设置时，禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。
5、打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤，受伤。
6、请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候，不可触摸打印头。
7、打印头工作的时候，禁止切断电源。
8、请不要随意拆卸、搬动、拖动，如有故障，请与信息人员联系。