发布网友 发布时间:2022-04-20 09:08
共3个回答
热心网友 时间:2024-03-23 09:59
你可通过以下的渠道查询你附近的联通自有营业厅的地址和联系电话等情况:
1.登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击常用功能>营业厅查询,选择省份、地市,通过关键字查询,即可查询营业厅信息。
2.登陆手机营业厅客户端,更多 >客户服务 >营业厅分布查询,选择要查询的省、市按地域查询;或是按地图查询、列表查询,单击“查询”按钮后,即可出现相应的查询结果。也可通过客户端主页“网点查询”查询营业厅分布情况。
除以上方法,你也可拨打当地的10010热线进行咨询。
热心网友 时间:2024-03-23 10:03
您可以拨打当地的10010客服热线,告知您具体所在的区域,客服会把营业厅地址和联系联系发短信给您的。
热心网友 时间:2024-03-23 09:59
客户服务 10010
充值服务 10011
为满足客户需求, 中国联通提供了实体营业厅、 网上营业厅、 手机营业厅、微信营业厅等多种营业厅服务渠道。
1、实体营业厅
中国联通实体营业厅是直接面对广大客户,为客户提供通信服务的窗口,在 中国联通客户服务体系中占有重要地位。
2、 网上营业厅
中国联通网上营业厅为用户提供 话费查询、话单查询、话费 充值、业务办理等服务,还提供购买3G号码、4G号码、3G 套餐购买、 4G套餐,手机购买,手机配件购买和 充值卡购买等服务。
成功登陆中国联通网上营业厅后,在首页中上方“我的联通”-打开下拉菜单"我的订单",点击后即可查看订单信息。
3、手机营业厅
联通手机营业厅客户端是联通推出的,基于iPhone和Android系统手机的营业厅客户端软件。全新设计的“服务”和“我的联通”页面,更贴近您的使用习惯。Android版新增通讯管家功能,方便标记来去电话,举报垃圾短信。您随时随地即可办理业务,查询 话费,获取优惠信息 ,是联通用户必备的随身营业厅。
4、微信营业厅
中国联通微信营业厅于2013年8月10日上线,以“中国联通”为统一对外账号名称,是通过“自助+ 智能机器人+人工”三种互动服务方式、 点对点为用户提供服务的 新型渠道。