发布网友 发布时间:2022-02-20 13:30
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热心网友 时间:2022-02-20 15:00
第一步:确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统,然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。 第二步:输入nslookup命令后回车,将进入DNS解析查询界面。 第三步:命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址,例如笔者的DNS服务器IP为202.106.0.20。 第四步:接下来输入你无法访问的站点对应的域名。假如不能访问的话,那么DNS解析应该是不能够正常进行的。我们会收到DNS request timed out,timeout was 2 seconds的提示信息。这说明我们的计算机确实出现了DNS解析故障。 小提示:如果DNS解析正常的话,会反馈回正确的IP地址。 (2)查询DNS服务器工作是否正常: 这时候我们就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了,并且查询他的运行情况。 第一步:确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统,然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。 第二步:输入ipconfig /all命令来查询网络参数。 第三步:在ipconfig /all显示信息中我们能够看到一个地方写着DNS SERVERS,这个就是我们的DNS服务器地址。例如笔者的是202.106.0.20和202.106.46.151。从这个地址可以看出是个*地址,如果使用*DNS出现解析错误时,我们可以更换一个其他的DNS服务器地址即可解决问题。 第四步:如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址,那么说明你们公司的DNS解析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的,这时我们需要检查这个DNS服务器,在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析。解决DNS服务器上的DNS服务故障,一般来说问题也能够解决。 (3)清除DNS缓存信息法: 当计算机对域名访问时并不是每次访问都需要向DNS服务器寻求帮助的,一般来说当解析工作完成一次后,该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中,如果这时DNS解析出现更改变动的话,由于DNS缓存列表信息没有改变,在计算机对该域名访问时仍然不会连接DNS服务器获取最新解析信息,会根据自己计算机上保存的缓存对应关系来解析,这样就会出现DNS解析故障。这时我们应该通过清除DNS缓存的命令来解决故障。 第一步:通过“开始->运行->输入CMD”进入命令行模式。 第二步:在命令行模式中我们可以看到在ipconfig /?中有一个名为/flushdns的参数,这个就是清除DNS缓存信息的命令。 第三步:执行ipconfig /flushdns命令,当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示时就说明当前计算机的缓存信息已经被成功清除。 第四步:接下来我们再访问域名时,就会到DNS服务器上获取最新解析地址,再也不会出现因为以前的缓存造成解析错误故障了。
热心网友 时间:2022-02-20 16:18
如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。