我哈罗单车扫二维码车子显示已经开锁但后面的锁仍然没有打开怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-16 21:25

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懂视网 时间：2022-03-17 01:46

哈罗单车扫码没反应的原因是：

　　1、可能是网络原因导致的，若手机网络比较差的话，是有可能会出现这种情况的，建议用户将手机开启飞行模式，过一分钟后再关闭飞行模式，一般就可以解决问题了。

　　2、可能是用户手机欠费导致的，欠费后是无法使用数据网络的，建议用户检查一下是否处于欠费状态，若欠费的话，充值成功后重启一下手机就可以解决问题了。

　　3、可能是app的问题，不论用户使用的支付宝app还是哈啰出行app，若软件版本太低的话也是有可能出现无法用车的情况，建议用户升级一下软件版本。

　　4、可能是用户扫的单车出现问题了，可以换一辆哈啰单车重新扫一下试试，看能不能正常用车。若依旧不能解决问题的话，可能是哈啰单车系统的问题，建议联系哈啰出行客服进行咨询一下。

热心网友 时间：2022-03-16 22:54

单车扫码后没有开锁
这时候可以这样尝试：
1、用力拉动或推动车锁
因为使用的问题 有的车的车锁无法正常弹出 这时候用力去拽一下 会让车锁打开
2、拉拽无效的情况下 在软件上方显示骑行中的小窗口的右上角
点击开关锁异常的链接
跳转后选择问题：锁没打开已经开始计费
这时候会要求你拍照反馈
对着车子拍照并上传后
一般3-5分钟会将你的骑行状态解除
然后换辆车来骑就可以了

热心网友 时间：2022-03-17 00:12

拍照上报故障，之后再换别的车扫吧追问别的车扫不了了，那辆车已经显示在骑车咯

追答界面上有提示那个操作的，你点进去看看
或者不好开，你拉一下看看开不开