发布网友 发布时间:2022-03-23 17:29
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热心网友 时间:2022-03-23 18:58
联通宽带光纤猫上的LOS灯是故障指示灯。如闪红灯,则为以下原因导致。1.用户线路接触不良导致。在用户会自行操作的情况下,建议重新拔插线路,查看是否恢复。2.用户宽带状态异常,如宽带欠费或到期停机,导致无法使用,也会有该类提醒。建议拨打10010客服热线,转人工,提供宽带信息后,确认状态是否异常。3.用户宽带所在地大面积故障,可能由于当地线路升级或施工损坏,导致片区线路故障,也会有该类提醒。建议拨打10010客服热线,转人工,提供宽带信息后,确认当地是否有此故障。如无法直接解决,可以联系10010人工台反馈该问题,届时会有联通工作人员跟进处理。
热心网友 时间:2022-03-23 21:06
联通光纤路由器一体机LOS闪红灯
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。
以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。