淘宝换货怎么操作？
发布网友
发布时间：2022-02-26 14:10
共2个回答
懂视网
时间：2022-02-26 18:31
首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。
如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。
打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了
货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号
并且提交等待商家确认收货即可。
热心网友
时间：2022-02-26 15:39
1、打开手机淘宝进入到我的订单页面，找到并打开换货的订单。
2、进入到订单详情页面，点击【退换】。
3、进入到选择服务类型页面，点击【我要换货】。
4、填写换货原因、换货商品以及收货地址，再点击【提交】。
5、页面提示：等待商家处理换货申请，商家确认后，再寄出要换的商品。
