发布网友 发布时间:2022-03-20 14:08
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热心网友 时间:2022-03-20 15:37
流程如下首先打开手机中的京东APP,在下排工具栏目中找到‘我的’,点击我的进入到我的个人主页。然后在我的主页界面中,下拉在‘工具与服务’中找到‘客户服务’,点击进入客服服务界面。接下来在此界面中,在最下排功能中找到‘在线客服’,点击‘在线客服’进入界面。最后在界面中,可选择点击系统给出的问题进行问答,同时也可在输入框中输入自己想要解答的问题进行问答即可。