4s店为啥叫4s店
发布网友
发布时间：2024-10-23 22:03
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-26 08:12
汽车销售服务4S店，为什么叫4S店？
4S店是一种集汽车整车销售、汽车售后服务、汽车零配件供应和汽车市场信息反馈四位一体的汽车销售服务企业。这个名称的由来，是因为4S店的四个S所代表的服务项目。
第一个S，即整车销售（Sale），代表着4S店可以为消费者提供看车、试车、购车的服务，这是作为4S店最基本要必备的服务项目。
第二个S，即售后服务（Service），代表着在车辆在整车出售之后，4S店还可以为消费者提供售后保修和维修保养服务。这也是4S店必备的服务项目之一。
第三个S，即零配件（Sparepart），代表着4S店除了可以向消费者提供整车销售、售后服务之外，还可以向消费者提供整车零部件供应服务。这一点也是一些比较信赖4S店的消费者，经常上4S店维修保养的主要原因。
第四个S，即信息反馈（Survey），代表着4S店作为车企汽车销售的最终端，与消费者有着最为紧密的关系，车企往往能通过4S店反馈上来的问题，更容易掌握到市场上的动向和消费者的需求是什么，进而车企会做出策略上的相应调整。
