dell14r笔记本不能正常关机,只能按电源开关关机,没有病毒木马,而且开机...
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热心网友
估计是开机启动程序过多引起的，建议重启系统，按住F8，进入安全模式，点击开始-运行-“msconfig”，打开开机启动程序，禁止一些不用的程序即可。最好再用金山卫士等优化软件扫描下系统，清理系统垃圾，注册表，插件，然后重新启动计算机试试。
热心网友
建议直接先重装系统试试看。还一样就可能是硬件的问题，慢这个是软件的问题。还有其他 例如硬盘等也可能。
热心网友
电脑是不是刚染病毒了，或者是你的启动程序太多，重装系统后建议安装腾讯电脑管家，我一直在用，它可以及时查杀木马，清理电脑垃圾，还可以设置开机加速等等，很好用。
热心网友
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
热心网友
如果以上几楼的方法都无效 那我想你可能就是USB接了什么设备 拔掉它关机试试 如再不行就看楼下的答案
