...点任何杀毒软件也闪退。360和腾讯都试过了,都闪退,怎么办?_百度...

发布网友 发布时间:2024-10-23 17:57

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5个回答

热心网友 时间:2024-11-07 04:13

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:

1、HarmonyOS :手机管家>“齿轮图标”>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:

恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。

请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。

热心网友 时间:2024-11-07 04:13

这个非常简单的,清理垃圾试试,还可以删除记录,但是软件备份到电脑和储存卡里 方便导入安装

热心网友 时间:2024-11-07 04:14

现在手机都有杀毒软件,一般手机不会中毒的,除非你安装了从其他渠道获得的app。你的手机是不是垃圾太多了,垃圾太多也会出现像你所说的这种情况。

热心网友 时间:2024-11-07 04:17

这种情况下楼主只能是备份手机中的重要数据,然后将手机双清操作,双清会清除掉手机中的所有内容。如果双清之后还是有病毒,那么可能是系统已经被病毒侵入,需要刷机才能解决了。

热心网友 时间:2024-11-07 04:17

不行可以刷机的,那就比较彻底了。刷机可以用360刷机助手

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