发布网友 发布时间:2024-10-23 21:22
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-12 13:44
1、根据您所提供的信息,您可使用您朋友的手机号码和服务密码登录联通官网办理相关的业务的。
2、预付费用户无需申请,默认开通港澳台、马来西亚、韩国、越南等地区和国家的国际漫游业务。后付费用户可登录网上营业厅http://www.10010.com/点击“业务办理”>“国际业务”>“国际及台港澳漫游”,即可开通或取消国际及台港澳漫游权限及选择订购叠加包套餐。如您出现开通失败的情况,不排除当地开通国际漫游需要符合相应条件,部分地区的后付费用户需正常在网且可用普通预存款大于500元才可开通国际及台港澳漫游业务(由于各地市的有所不同,具体优惠以当地为准),建议联系当地人工客服进行了解。
3、如您办理流量包显示失败,可能原因如下:
【1】号码归属地未开放此项业务的开通;
【2】未符合办理的条件;
【3】手机处于停机状态,需正常开机状态才可办理;
【4】办理的方法有误,如指令发送错误,您可检查清楚操作是否有误;
【5】系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,您可以稍后再试;
如排除以上情况还未解决,您可联系当地的人工客服核查清楚具体原因。
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