发布网友 发布时间:2024-10-24 01:54
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-25 12:02
您好,给您带来的不便表示抱歉,因为对您所使用的手机环境不是很了解,建议您使用系统播放器查看是否正常,如果仍然是此情况可备份数据恢复手机的出厂进行查看,购机十五日内也可联系经销商咨询解决此问题。
热心网友 时间:2024-10-25 12:06
您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
关于扬声器声音较小问题,请您参考以下方案以及建议:
1. 请您先通过音量按键调节音量,建议您在播放时音频时候进行调节对比;
2. 请您更换软件或音源进行扬声器播放,不排除为您所使用的软件或音源本身的音频音量较低;
3. 若更换软件或音源无效,请您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试,排除是否为系统异常导致。
若恢复出厂设置依旧无法解决,则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为扬声器故障,请您了解。
如果机身所有外放功能(音乐播放、来电铃声等)均失效,建议按以下方案进行简易排查:
1. 推荐您使用乐服务(联想服务)软件,内有检测中心功能,如检测存在故障,建议考虑送修;
2. 建议您使用耳机进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是扬声器异常导致,请您及时送修站点;
3. 如耳机也无法正常使用,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,若恢复后问题仍存在,请您抽空前往维修站具体检测处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。