宽带连接错误691,我没欠费,密码和账号也是对的,我是铁通的给铁通打电话...
发布网友
发布时间：2024-10-24 11:17
共5个回答
热心网友
时间：2024-10-27 14:00
宽带上网显示“错误691”是由账号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
一、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
二、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
热心网友
时间：2024-10-27 13:59
重新输入一次就好了
热心网友
时间：2024-10-27 13:58
网络自身的问题，可能是负荷太高了，也可能信号不好，网线有问题......我以前也经常691,678...不过一般过一天或两天就可以连接上了，说明是网络自身的问题
热心网友
时间：2024-10-27 14:04
691就是密码错误。你可以打10000重新设置
热心网友
时间：2024-10-27 14:01
客户怎么可能不帮 你就和他说密码忘记了 让重新设置下密码 把办理时候的身份证号报给他就行了
