发布网友 发布时间:2024-10-24 04:55
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-25 01:30
用排除法处理,讲运行完好的另外一组鼠标键盘换上,如果正常使用,那么就是原来的损坏,如果无法正常使用,那么就是主板借口甚至是主板损坏。
热心网友 时间:2024-10-25 01:26
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
关于您所述的问题建议您在计算机(或者我的电脑)图标上,右键选择管理,进入设备管理器右键卸载通用串行总线设备下的USB root hub,然后安装下下面触摸板驱动看看是否能够解决您遇到的问题:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38001-38500/sp38455.exe
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!