发布网友 发布时间:2024-10-24 15:22
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-30 17:14
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
热心网友 时间:2024-10-30 17:17
三星note3有网络但无服务打不了电话,建议:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。询。
5.检查是否设置了呼叫功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫时输入的密码),设置完成即可取消呼叫。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。