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热心网友
手机听筒旁边有一个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,避免面部和屏幕接触导致误操作。
通话时,距离感应器未被遮挡,自动黑屏
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;
2、备份重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,排查第三方软件引起的异常;
3、若系统版本不是最新,建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。
以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好你的手机、*和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
热心网友
付费内容限时免费查看回答你好,oppo手机打电话黑屏,可能因为手机开启了距离感应器。打电话的时侯手机黑屏是正常的,是在节省你手机的电量。如果没有挡到前面的感应,还是会黑屏的话,可能是距离感应器出现了故障,建议更换。你也可以打开手机设置,点击手势体感,滑动滑块关闭屏幕防误触。