潮新闻客户端 记者 周丰
12月17日,国家移民管理局决定进一步升级优化过境免签政策,将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为10天,实行240小时过境免签。
在浙江,杭州萧山、宁波栎社、温州龙湾、金华义乌国际机场,温州、舟山海港口岸(客运)等6个口岸均可适用过境免签政策,过境免签停留时间240小时,其中温州龙湾、金华义乌国际机场为此次新增适用口岸。此外,免签过境人员可在浙江全省市行政区域内停留。
“这次过境免签政策的放宽,既有超乎预期,也在预料之中。过去两年,我们一直按照自己的计划和节奏,协同其他相关部门加快推动入境游的便利化。”浙江省文化广电和旅游厅一位工作人员告诉记者,未来浙江会重点推广“五个一”工作:精选一批专项产品和特色资源供给,统筹一批重点推广活动,调动一批OTA和涉外旅行社等市场主体,优化一批入境游便利化服务,完善一批奖励、监测等机制。
旅客通过杭州萧山国际机场边检快捷通道入境。据视觉中国
其中,在优化服务方面,浙江将建立入境旅游全链条便利化菜单,涉及入境签证、外宾住宿、游线选择、通信出行、支付兑换、餐饮购物、行李运送、投诉救助、涉外场景和咨询讲解等方面。
“在入境签证上,目前杭州萧山机场正在打造‘一站化办理’试点,待明年初综合服务站点硬件设施投入使用,将为外国游客提供‘覆盖范围最广、材料要求最简、智能处理最优、受理审批最快’的服务。在行李运送上,我们正在拓展浙江四家本土快递公司,今后外国游客在浙江旅行无需随身携带大型行李,全程由快递公司直接送达机场、酒店等任何指定地点。在涉外场景上,各地市正在统一提升涉外标识标牌、导视系统和硬件设施等,例如舟山国际邮轮港通过完善厕所硬件,较好解决了外国游客较为头疼的‘亚洲蹲’问题。”这位工作人员表示,明年浙江还将借鉴世界级旅游城市的做法,试点推广一批入境旅游名县、名城(镇)和国际旅游社区。
豪华邮轮“招商伊敦”停靠浙江舟山群岛国际邮轮港。据视觉中国
如何打造更多符合外国游客需求的产品,让他们用足这240个小时,能够深度走进浙江欣赏诗画山水、感受荟萃人文?
“浙江的旅行社对吸引更多外国游客始终抱有期待,也做了许多准备。经过近一年的接待与磨合,我们发现有部分外国游客的144个小时确实不够用,有的更喜欢坐游轮舒心慢游,有的对中国文化抱有浓厚兴趣,他们有时间也有精力,希望能深入内地多游览几个景点。”浙江省旅行社协会副秘书长周群认为,延长入境停留时间可以让外国游客更深入地走进浙江偏远地区,感受不一样的自然和人文魅力,也能让更多地区的旅行社、景区有机会提升接待外国游客的经验,分享入境游红利。
浙江绍兴,几位来自德国的中学生入乡随俗、身着汉服畅游街头。据视觉中国
周群还注意到,此次新政策中,温州龙湾国际机场和金华义乌国际机场新增成为浙江的适用口岸。“过去一年,我们发现许多外国游客喜欢在中国旅游的同时进行一些商务活动,144小时就显得捉襟见肘。现在停留时间变长了,可以让他们更方便地开展商务和旅游活动,这会对整个入境游市场带来极大触动,对于温州和义乌这些外贸发达的城市来说也是重要利好。”
浙江金华,几名外国人在义乌小商品市场采购。据视觉中国
不过,周群也坦言,从新政策出台到真正发挥效果中间还有一段时间差,如何用好这段时间?他认为旅行社应该抓紧加强旅游资源的整合和宣传,做好文化内涵的讲解。
“给外国游客看什么、讲什么,很有讲究。今年来浙的外国游客许多是乘坐邮轮入境,在舟山,相比文化资源丰富的普陀山,大家反而更对岱山等地的本地渔村农民画、舟山锣鼓等民俗感兴趣。因此,在打造10天行程的入境游产品时,如何用有特色的中国文化来吸引外国游客极为关键。”周群说。
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