一袭橙马甲，一颗火热心；一抹志愿橙，一道好风景。11月30日至12月1日，第七届中国青年志愿服务项目大赛全国赛终评在广东汕头举办，来自全国各地区和相关系统的1001个项目入围全国赛终评。经过最终评审，“微笑扬州”志愿者服务项目脱颖而出，斩获金奖。据悉，该项目是由文化和旅游部推选报送，文化传播与旅游服务类别里省内唯一获得的金奖项目。
“我愿意为您解答旅途中的困惑，为您介绍扬州的人文历史，为您弹一曲扬州古琴，唱一首扬州清曲，这就是我们，微笑扬州‘小橙子’。”11月30日，在第七届中国青年志愿服务项目大赛全国赛终评现场，“微笑扬州”旅游志愿服务项目负责人陈娟在活动现场进行精彩的路演答辩。
据悉，“微笑扬州”旅游志愿服务总队于2018年5月成立，目前全市拥有旅游志愿服务点70个，构建10分钟“旅游志愿服务圈”，为来扬游客提供攻略推荐、行李寄存、文明旅游宣传等“一站式”服务。据统计，近两年来，2万多名“小橙子”，共开展志愿活动300场，服务游客8万小时。经过文化和旅游部报送，“微笑扬州”旅游志愿服务项目成功入围全国赛终评，并参加线下路演答辩。陈娟作为项目负责人，通过图片、情景演示等形式，多角度介绍了“微笑扬州”旅游志愿服务项目的创设背景、核心理念、特色做法以及社会成效，得到了大赛评委、监委的认可。
近年来，“微笑扬州”旅游志愿者充分整合扬州文旅资源禀赋，精心组织国潮市集、非遗节目表演等沉浸式非遗体验活动，并推出旅游志愿服务小程序以及旅游志愿者IP形象“小橙子”，还开通了“微笑扬州”抖音账号，通过线下和线上的融通联动，有效丰富扬州旅游志愿服务的内容和形式，显著提高扬州旅游志愿服务的水平和质量。市文广旅局公共文化与旅游服务处处长苗芹说，此次在千余个项目中脱颖而出，喜获全国金奖，是微笑扬州“小橙子”在全国舞台上的一次精彩亮相，扬州将继续依托青年志愿者力量，在做好常态化文化传播与旅游志愿服务工作的同时，精准聚焦游客“急难愁盼”，不断探索实践，提升服务质量，拓展服务阵地、创新活动形式，进一步擦亮扬州文明旅游名片，让更多的游客认识扬州、了解扬州、爱上扬州。
第七届中国青年志愿服务项目大赛和第七届中国青年志愿服务公益创业赛由共青团中央、中央社会工作部、民政部、水利部、文化和旅游部、国家卫生健康委员会、中国残疾人联合会以及中共广东省委、广东省人民政府联合主办。大赛围绕乡村振兴、为老服务、关爱少年儿童、阳光助残等13个领域类别展开。本届大赛2024年集中交流活动涵盖全国赛终评、项目展示、团队交流以及志愿服务大讲堂等丰富多样的内容。本次比赛共有1001个项目入围全国赛终评。其中，排名前501的项目通过线下路演答辩，评委、监委以线下集中评审的方式进行了评审和交流，经过评审，共有151个项目获得金奖。
编辑：李亚晴
校对：王海艳
初审：吕怡然
二审：王波
三审：伏京京
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