近日,我认真阅读了x行长推荐书目《用心去工作》,全书仅十七余万字,语言简练,但内容丰富:紧紧围绕“用心去工作”这一主题,全面而系统地阐述了用“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”去工作的重要意义以及有效的方法,全书思路清晰,一气呵成,并且有大量案例,通俗易懂。反复阅读、思考后确有顿开茅塞之感,也让我对工作态度有了更加深刻的认识。
用心去工作不仅是一种工作态度,更是一种工作方法和工作哲学。工作态度是对工作的认真度、责任度和努力程度,每个人的工作节奏、工作方法都不一样,但负责、务实、全力以赴是好的工作者不可或缺的精神。我认为责任心是重要的工作态度。
责任心,从本质上说,是一种对工作高度的使命感,是一种义不容辞的担当,是一种责无旁贷的义务;责任心是出色地完成工作的动力和源泉,是干好任何工作的前提和基础。我们大多数人都从事一份平凡的工作,那么就必须勇敢承担起自己工作中的责任,因为你选择了工作,就是选择了责任。一个没有责任心的人,终会一事无成。
责任心是一种使命,一种做人的态度。在一个家庭里,有责任心的父母能够教育好自己的子女,同样,在单位里,一个有责任心的职工,才会认真完成份内的工作,能主动处理好份内与份外相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
在实际工作中,虽然案件防控和违规积分管理不断加强,但仍存在个别员工责任心意识淡薄,屡查屡犯现象时有发生,小到优质服务落实不到位,大到违反规程操作等问题,这些都与工作责任心有关。有责任心的人工作一定会细致、认真,听从安排,团结协作;有责任心的人做每一件事都不会中途放弃,有始有终。如何在工作中增强和树立员工的工作责任心呢?我认为应从以下几方面来提高员工的工作责任心:
一是要放弃借口,停止抱怨。当你努力工作的时候,就会发现,其实问题没有想象的那么糟糕,只要积极的面对困难,就一定可以战胜它,要相信方法总比困难多。
二是要有胜任本职工作的能力。随着金融产品种类日益丰富,人们对理财的要求越来越高,面对不断变化的新形势,作为一名建行员工,只有不断加强自身学习,从学习中增长知识,在实践中得到提高,不断拓宽自己的知识面,才能吸引客户,帮助客户解决实际问题,这也是提高责任心的基本要求。
三是要有勇于创新的锐气,锐意进取创新是一种能力、一种素质,更是一种精神、一种魄力,同时也是工作进步和发展的源泉。工作中要保持旺盛的创新意识和开拓创新的进取精神,不满足于对前人的模仿,善于在工作中发现问题并想办法解决问题,这也是提高责任心的基本目的。
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