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前台文员年终工作总结

2022-07-16 来源:步旅网

  时间总是转瞬即逝,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下:

  日常工作内容

  1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

  2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

  3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

  4、签收邮件,送邮件至各级领导;

  5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作;

  6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

  7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

  8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。

  在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。

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