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医疗系统服务之星个人事迹材料

2021-02-07 来源:步旅网

  “护理工作是平凡的工作,然而,护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”——南丁格尔

  我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是护士,我知道,身上肩负的责任有多神圣;我知道,我的爱能减轻病人的疼痛;我知道,我的微笑,能滋润患者的心灵;我知道,我的真诚,会承载千万个家庭健康平安的希望!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命;我要感谢我的职业,是它让我理解了什么是平凡中的伟大;我要感谢我的职业,是它让我明白了奉献才会让我更加美丽。

  创优无止境,服务无穷期

  作为优质护理服务病房的责任护士,我利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察效果。在落实责任制整体护理同时做好整体护理质控,用爱心、耐心、同情心、责任心真诚对待每一位患者,为患者提供高效、安全、优质的护理.

  服务。对于我科经常收治病情危重“三无”患者,我总是给患者最佳生活护理与专科护理。去年科里又收治了一名脑出血的“三无”老年男性患者。正值夏日,老人身上散发着不好闻的气味,我们为患者清洗,一盆一盆的温水不知换了多少盆,直到清洗全身露出本来的肤色,剃去胡须和蓬乱的头发,喂水喂饭、端屎倒尿,并自己掏钱为患者买上崭新的衣服,我们日夜守护在他身边,并携助医院去寻找他的家人,直至病人转危为安,姐妹们才松了一口气。“送人玫瑰,手留余香”我的工作得到院领导与科室主任护士长的认可,多次被评为全员优秀护士和科室的先进个人,这些荣誉将更加激励我努力前进。

  用心服务,用爱导航

  随着医院整体优质服务稳步提升的同时,我院大力倡导“感动式服务”,是建立在满意服务基础上一对一的人性化互动服务,体现“以人为本”的理念,我们心系患者,感同身受,工作中注重细节,语言上感动患者。针对骨科各种大手术的患者,术前主动评估,消除对手术的恐惧与焦虑。对术后疼痛及时做出正确的评估与判断并积极配合医生完成干预治疗,最大限度的减轻患者疼痛,降低术后并发症。我用自己的实际行动感动着每位患者,每当面对患者及其家属的感激,我都会把它当成是对我工作的最好肯定和安慰。

  丰碑无语,行胜于言

  为了努力提高自己的技术水平,加强自己的业务建设,提高自己的技能水平,20__年主动去千xx医院进修学习骨关节的康复功能锻炼,回科室后与护士长一起开展功能锻炼,使患者尽早康复,从而提高患者的满意度,增加科室住院人数。在作为一名年轻的`“老护士”,能够主动协助护士长搞好病房的管理工作,并且在平时工作中毫不保留的帮助、辅导其他同事。在工作中遇到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行。做为带教老师,能够主动做好传、帮、带,将自己的知识和经验毫无保留的传授给实习学生并确保了医疗护理安全。

  无私奉献,感动你我

  20__年底我院积极响应市残联的福利政策,开展了免费为残障儿童矫形的活动,残障儿童,这是一个我们未曾关注过的“世界”,也是没有经历并护理过的领域,远比我想象的更凄美更令人感触。患儿福宽,3岁6个月,先天性脑瘫、双侧马蹄足外翻畸形,父母养到1岁半就将他遗弃被福利院收养。当我看到他被福利院妈妈抱着,不能独立行走,身着较为单薄,两手冰凉,却见人就笑,身为人母并担任爱心病房责任护士的我,心中不免一阵酸楚涌上心头。我们细致的给福宽做了基础护理和入院宣教。

  终于,宽宽成功的做完了手术安返病房。看到宽宽那两条瘦瘦的腿被厚厚的石膏包裹着,看到他因麻药作用依然安静的睡姿,我们的眼泪终于忍不住的流了下来,术后为了转移小家伙的伤口疼,姐妹们给他送玩具、买零食、营养三餐、爱心腿骨汤还有必须的尿不湿等。都希望宽宽在承受痛楚之后能更快的恢复更快的坚强快乐起来。就这样术后数天我们同宽宽一起度过,他见到我们每一个人,都亲切地叫“妈妈”。我们就是要给宽宽一个家,一个充满爱和温暖的家。

  在工作中,我始终以高度的思想政治素质和良好的职业道德要求自己,兢兢业业,热情服务,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵,始终坚持“一切以病人为中心”原则,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。作为一名白衣天使,面对患者渴求的目光,我义无反顾;面对工作的一惯平凡,我从容不迫;面对肩负的神圣职责,我兢兢业业;面对时代的召唤,我一往无前!

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