首先感谢公司领导的关怀和培养,有幸获得这次珍贵的学习机会。这次培训学习总得感觉是把实践的东西又回到了理论中,并有所提高,团队中的一些凝聚精神的训练有所体验。
具体地说,通过对企业管理与精细化管理及绩效考核理论的学习。初步有了一个框架结构知识,一些概念的理解,从理论上又有了进一步的明确,如“责任”。一些理念有所感悟和触动,如结果提前,“自我退后”,很有哲理,大家对此的感悟立竿见影地表现在,整齐化一的三声击掌中,一些新的管理模式,如“5S管理”,对我来说还是一个新知识。
企业文化与团队建设的管理艺术,也是给了一个粗线条的讲解,但感觉有不少东西通俗易懂,也便用,如德才之间的关系及运用上的七点归纳,和借助领导权威推动工作的方法,以及对待挖掘“建议领袖”潜能等,都是一种很好地处理矛盾的艺术手法。改变那种粗暴地,视其为“难剃头”、“红胡子”,而将其敌对化的态度。
商务礼仪部分,基本涉猎了一些基础性知识,很贴近日常工作,便于实用,边学边训,对“个人礼仪”、“交际礼仪”、“公共礼仪”基本分类和初步知识,有了一些初浅认识,很遗憾的是对待国家领袖的不尊重,不应该出现在礼仪课上,一个不尊重领袖的公民,能谈的上爱国家爱民族吗?一个不合格的公民,能成为一位优秀的员工吗?我觉得应当深思,应该在今后的活动中引以为戒,美中不足吧。总之这次培训收获很多,希望能将这种培训活动逐步的连续和持续下去,使受训者通过学习能够由浅入深,形成一个完善的系统的知识结构,不妥处请各位领导给于批评指正。
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